Politique de confidentialité

SKV FR Lucet est responsable du traitement des données personnelles collectées via sa plateforme d'intelligence de données et d'optimisation de décision. Pour toute question relative à la présente politique, les utilisateurs peuvent se référer à la page Contact du site.

Dans le cadre de l'utilisation du service, SKV FR Lucet peut collecter les catégories de données suivantes : informations d'identification fournies lors de la création d'un compte (nom, adresse e-mail), données de connexion et d'usage (journaux techniques, adresse IP, type de navigateur), ainsi que les informations financières ou de trésorerie renseignées volontairement par l'utilisateur afin de bénéficier des fonctionnalités d'optimisation de décision. Aucune donnée sensible ne devrait être collectée sans consentement explicite préalable.

Les données collectées sont utilisées afin de : fournir et maintenir l'accès au service, générer les analyses et recommandations affichées sur la plateforme, assurer la sécurité et la prévention des fraudes, répondre aux demandes de support, et améliorer la qualité générale du produit. Les données ne sont pas utilisées à des fins étrangères à ces finalités sans information préalable de l'utilisateur.

Selon le cadre juridique applicable, le traitement des données peut être fondé sur l'exécution du contrat liant l'utilisateur à SKV FR Lucet, le consentement de l'utilisateur, l'intérêt légitime de SKV FR Lucet à améliorer et sécuriser son service, ou le respect d'une obligation légale. La base légale applicable dépend du pays de résidence de l'utilisateur et doit être précisée par un conseil juridique compétent.

SKV FR Lucet ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs. Les données peuvent être partagées avec des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, infrastructure, support), sous réserve d'engagements contractuels de confidentialité. Aucune donnée n'est transmise à des tiers à des fins commerciales sans consentement préalable.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, ainsi que pendant toute période additionnelle requise par une obligation légale ou contractuelle. À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées selon des modalités à définir.

SKV FR Lucet met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l'altération. Aucun système n'étant totalement infaillible, SKV FR Lucet ne peut garantir une sécurité absolue et invite les utilisateurs à adopter de bonnes pratiques (mots de passe robustes, confidentialité des identifiants).

Sous réserve du cadre légal applicable, les utilisateurs peuvent disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de leurs données personnelles. Toute demande relative à l'exercice de ces droits peut être adressée via la page Contact. Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable, conformément aux exigences légales applicables.

La plateforme peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent, selon les paramètres de leur navigateur, accepter, refuser ou supprimer ces cookies, sous réserve que certaines fonctionnalités du service puissent être affectées en conséquence.

Si des données personnelles sont amenées à être transférées vers un pays situé hors de la juridiction de résidence de l'utilisateur, SKV FR Lucet s'efforcera de mettre en place des garanties appropriées conformes aux exigences légales applicables. Les modalités précises de ces transferts doivent être définies au cas par cas.

Le service proposé par SKV FR Lucet n'est pas destiné aux personnes mineures. SKV FR Lucet ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Toute donnée identifiée comme provenant d'un mineur sera supprimée dès connaissance de ce fait.

SKV FR Lucet se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Toute modification substantielle fera l'objet d'une information appropriée auprès des utilisateurs concernés.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de droits sur les données personnelles, les utilisateurs sont invités à se rendre sur la page Contact du site afin d'adresser leur demande à SKV FR Lucet.